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工商银行晋城凤翔支行个人理财业务发展成效显著

发布时间:2017-01-16

 

为进一步拓宽个金业务市场,提高同业竞争力,工商银行晋城凤翔支行紧抓年末资金回笼时机,号召全员主动出击,抢占市场,大力拓展客户资源,实现储蓄存款与个人理财的有效互动,为个金业务的可持续发展打开了良好局面。
一、做好产品宣传工作。支行利用电子显示屏,展台,微信朋友圈等业务宣传平台,大力宣传实时理财产品,为客户提供个人理财产品的详细信息,提高客户对工行理财产品的认知度,并引导客户科学合理购买,进一步扩大各种理财产品的销售额。
二、做好产品培训工作。支行抓住每一期理财产品发行时机,及时做好个人客户经理,大堂经理和前台柜员的学习和培训工作,让每位员工熟知产品特点,根据客户需求,实现精准营销。
三、激发全员营销热情。支行采取针对性措施,激发全行员工的营销动力和潜能,并及时公布营销业绩,形成了人人参与营销的良好氛围。
四、加强风险防控意识。为有效防范风险,支行要求员工在销售个人理财产品时,严格操作流程做好视频语音双录工作,并做好客户风险点的提示工作,做到防患于未然。同时强调严禁个人客户经理为客户代办各种理财业务,确保个人理财业务健康有序和快速发展。
五、加强售后维护力度。支行要求客户经理做好客户理财的售后服务工作,加强沟通,保持联系,随时掌握客户近况和动态,做好到期产品的有效续作和承接工作,并积极向客户推介网上银行、工银融e行、代理保险、代理基金、融e联、融e购等业务,为客户提供多元化全方位服务,有效提升市场竞争力。
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