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建行丹徒支行利用转账新规追回客户被骗资金

发布时间:2017-01-06

 

转账新规显神力
     感谢建行员工帮我追回了一年的辛苦积蓄,要不然我可活不下去了。去年12月31日上午,在镇江丹徒支行营业室,一位女士在网点主管通过转账撤销功能及时追回被骗的15000元后,表达了对建行员工由衷的感激之情。
2016年12月31日是银行的年终结转日。这天上午8时,镇江丹徒支行营业室员工小贾来到单位,看到门口有位女士,神色不定,焦虑不安,职业的敏感使小贾意识到可能发生了什么,于是便将这位女士带入到营业厅内并询问情况。这时这位女士突然情绪失控,大哭起来,边哭边喊道:我的钱被骗了。小贾立刻喊来网点负责人、网点主管。网点负责人及时安抚好客户情绪,再三询问才获知内情。原来这位女士是江西上饶人,昨晚收到一男子电话,对方声称已控制住吴女士的哥哥,让吴女士转30000元赎人,不然就要砍掉吴女士哥哥的手脚,吴女士一听慌了,立刻去建行ATM机将一年辛苦得来的15000元积蓄全部转到对方指定的卡上。今天早上,吴女士越想越不对劲,电话联系家人之后,才知道自己上当受骗。网点主管详细了解了转账时间后,迅速启用转账24小时撤销功能,通过吴女士手机,拨通95533客服电话,及时撤销了这笔转账,使犯罪分子的诈骗未能得逞。吴女士看到15000元积蓄钱款被追回后,破涕为笑,激动得连声感谢。
江苏镇江分行吴卫平 李莉
来源:建行镇江分行
作者:吴卫平