工行宜春分行抓实源头强推动力求电子银行业务高质量发展

　　工行宜春分行抓实源头强推动力求电子银行业务高质量发展今年以来，工行宜春分行突出“第一手机银行”核心目标的打造，以拓展客户为基础，不断提升客户质量，积极加快GBC联动营销，做强做大场景应用，确保了电子银行业务继续快速发展。

　　一、抓源头。该行着力加强客户的源头营销，对代发工资、个贷、社保、医保等重点客群进行了重点营销，要求支行、网点要定期开展上门营销活动，有效提升重点客群电子银行产品的渗透。

　　二、盯目标。该行以营销活动促业务发展。开展个人手机银的专项有礼营销活动，通过“新客有礼”、“登录有礼”、“交易有礼”等活动，以微信减金的形式回馈客户，即增加了网点营销客户的抓手，又有效增强了客户活跃性和黏度，还带动了快捷绑卡业务的发展。

　　三、拓市场。该行联合开展了手机银行电子社保、医保报销凭证首签有礼活动，通过活动对客户进行线上营销，吸引该类客户群体在我行开通电子社保、医保报销凭证。同时联系本地具有影响力的线下商户开展了“工享特惠日”借记卡、社保卡微信满减活动，吸引客户绑卡参与立减，促使快捷绑卡客户使用工行卡进行支付。

　　四、广营销。该行大力发挥网点宣传优势，在网点张贴电子银行营销活动的宣传海报、易拉宝，摆放宣传资料;在ATM、自助终端、电视、网点门楣等多媒体设备上定期循环播放业务广告。

　　五、控风险。该行着力加强管理，提高业务风险防范能力，严格做好证书的发放和管理。持续下发电子银行风险案例，组织各网点员工学习案例，提高实际操作中的防范意识，有针对性地对业务发展较快支行抽查了企业网上银行的注册资料，及时了解各支行客户注册的操作规范性，严格执行总行及内控反洗钱要求，保障了业务健康、持续发展。郭帆