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临商银行枣园支行开展前台服务人员英语、手语培训

发布时间:2019-12-30
 为更好地提供金融服务,方便特殊客户群体办理业务,推广绿色通道服务,临商银行枣园支行于近日开展了前台服务人员英语、手语的培训。
在学习过程中,我行员工认真学习的态度赢得了授课老师的好评。在手语学习中,参见培训的员工不仅听得认真,看得仔细,学得用功,一些员工生怕错过手语老师的一个细微动作,整堂课始终保持站姿跟老师学习每一个分解手势。在英语学习中,有基础的员工和授课老师积极互动,课堂气氛热烈,学习热情高涨,很快就能流利说出英语常用文明礼貌用语。通过这次培训,对提升前台服务人员的服务水平起到了积极作用。
于丽莉
 
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