近日,一位周边商户携带大量零散硬币来到胡家支行办理存款业务。面对数量繁多、面额不一的硬币,网点员工主动上前贴心接待,细致地将1分、5角、1元等面值逐一清点、分类、整理,以专业高效的服务快速完成业务办理。
整个过程耐心细致、有条不紊,员工们用认真负责的态度,为客户解决了零币存储难的问题,用实际行动守护好客户的每一笔资金。
“本以为这么多硬币存起来得费好大劲,没想到你们这么快就弄好了,农行服务是真到位!”王先生拿到存款凭证时,对工作人员的高效服务连连称赞。
黑山胡家支行始终坚持以客户为中心,从小事入手、从细节发力,用贴心、省心、暖心的优质服务,不断提升客户满意度与获得感,以真情服务擦亮农行品牌形象,切实为地方群众提供更优质、更便捷的金融保障。