2025年9月6日,由国家金融监督管理总局云南监管局、中国人民银行云南省分行、云南证监局、云南省地方金融管理局联合主办的2025年云南金融消费者权益保护数字化转型技能大赛在云南大学东陆校区体育馆圆满落幕。
云南分公司党委、总经理室高度重视此次大赛,将其视为展示公司专业形象、锤炼人才队伍、推动数字化转型的重要契机。备赛期间,公司党委统筹部署,各部门协同配合,为参赛团队提供了坚实保障。
来自省内99家银行保险机构405名选手参加了这场历时四个月的行业赛事,比赛以“数字化+专业化”双轮驱动,通过初赛、复赛、决赛三大阶段层层选拔,人保财险云南省分公司凭借出色的综合实力与专业的数字化实践,在比赛中表现卓越,荣获“团体综合奖三等奖”、“团体单项(机构)奖三等奖”和“团体单项(个人)奖三等奖”,并成功挺进团体前六强,成为全省保险行业中唯一一家获此殊荣的企业,充分彰显了我司在金融消费者权益保护与数字化转型领域的领先水平。
自大赛启动以来,公司消保部精心组织,积极开展全省消保技能大赛,选拔全省系统优秀骨干组成参赛代表队伍。在超过四个月的备赛过程中,队员们克服本职工作繁忙等困难,见缝插针,用心投入,利用工余时间系统学习金融消保政策、银行保险业务管理合规、数字化转型实务、纠纷调解技巧及普惠金融知识,历经“线上+线下”多轮强化训练,攻坚克难、团结协作,不断夯实理论基础、提升实战能力。最终取得优异成绩。
此次大赛不仅是对我省金融行业数字化能力的一次系统检阅,更是人保财险云南省分公司践行“人民保险服务人民”使命、展现金融担当的重要平台。未来,我司将继续深化“科技+服务”双轮驱动,推动消费者权益保护工作与数字化转型进一步融合,为广大客户提供更智能、更安心、更有温度的金融保险服务。