为深入贯彻人民银行工作要求,切实维护金融消费者合法权益,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,工行沧州铁东支行以“学征信、懂征信、用征信”为核心,精心部署、多措并举,开展“3·15守护征信 工行践初心”征信宣传主题活动,全面普及征信知识,筑牢公众征信安全防线,营造诚信和谐的金融环境。
活动期间,该行充分发挥营业网点宣传主阵地作用,将征信宣传融入日常服务全过程。各网点在公众教育专区足额摆放征信宣传资料,利用LED电子屏24小时滚动播放“守护信用记录,共建诚信社会”“警惕非法征信修复,依法维护自身权益”等宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动靠前,面向到店客户开展“一对一”精准宣讲,详细解读征信报告查询方式、信用记录重要性、一次性信用修复政策等核心内容,耐心解答客户关于征信异议处理、不良信用记录影响等疑问,切实强化客户对征信权益的认知。
同时,该行聚焦非法征信修复等突出风险,通过案例剖析、宣传折页发放等形式,向客户揭露“虚假征信修复”“征信洗白”等诈骗套路,提醒客户警惕非法中介陷阱,引导客户依法依规维护自身征信权益,守护好个人信用“无形资产”。此外,工作人员还结合存款保险、安全用卡等知识,实现征信宣传与金融消费者权益保护的有机融合,全方位提升客户风险防范能力。
该行相关负责人表示,下一步,工行沧州铁东支行将持续把征信宣传工作常态化、长效化,不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道,持续传递征信知识与诚信理念,切实履行国有大行社会责任,以务实举措践行“金融为民”初心,为构建诚信金融生态、守护群众信用安全贡献工行力量。