为切实解决好群众操心事、烦心事，工行唐山曹妃甸支行扎实开展“我为群众办实事”实践活动，践行国有大行责任，解决客户“急难愁盼”问题，用心用情用力为客户提供温情服务。
经了解，曹妃甸区某学校有办理公务卡需求，但因教学任务安排紧张无法到网点办理后，支行立即成立上门服务小组，制定上门服务措施，并于近日赶赴校园到现场为广大教职工办理公务卡。办理过程中，工作人员耐心细致讲解公务卡的相关使用方法和注意事项，支行热情、专业、高效的服务得到了学校老师的一致好评，切实做到了让老师们办卡满意，用卡乐意。
竭诚为民无小事，一枝一叶总关情。下一步，曹妃甸支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，坚持以群众满意为各项工作的出发点和落脚点，引导广大干部员工持续发力、久久为攻，扎实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
