经过几年的探索与实践,建设银行的远程授权业务已日臻成熟。远程集中授权改变了传统银行业务处理模式,解决了业务处理耗时长的弊端,通过对需要处理的业务进行轻重缓急排序,快速对棘手问题进行解决,前后台分离、后台集中业务处理的模式,极大的节省了人力,提高了效率,统一的审核标准保证了业务质量,防范了业务风险。
疫情当前,一夜之间,滨州邹平这座城市停工封城,人员居家不流动。为保证财政资金正常划转、重点业务正常推进,建行邹平支行几位员工组成了应急小组,驻守单位保障业务运转。疫情就是命令,防控就是责任,在前台人员紧张,大部分员工无法到岗的特殊时期,远程集中授权显示了其极大优势,各类业务都得到了快速、准确处理。一方面保证了业务效率,保障了疫情期间业务正常运行,更重要的是解放了前台人力,让更多的员工实现居家防疫,保障疫区员工安全。面对严峻的疫情形势,建设银行将继续发挥远程授权优势,进一步助力基层网点,服务民生,为疫情防控提供金融保障。
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作者:建设银行邹平支行 张璐