为积极打造二级支行特色生态圈，助力数字化生态场景的落地应用及引流，深耕重点客群，建行杭州蒋村支行一直致力于为代发客群提供高效便捷的金融服务。为确保疫情期间金融服务到位不缺席，4月22日,杭州蒋村支行为AAA(杭州)房地产开发有限公司举办了一场线上“云沙龙”活动。AAA(杭州)房地产开发有限公司所在办公大楼因涉及疫情防控需要被列为管控区域，疫情无情人有情、线上服务不打烊，蒋村支行决定采用腾讯会议形式继续进行本次沙龙活动，由蒋村支行客户经理蔡佳婷担任“云主持”， 沙龙活动内容丰富多彩，现场气氛活跃，互动频频，活动中穿插介绍了科学防疫小知识，并重点推荐了疫情期间居家隔离的几款实用产品。
一、 居家隔离不用愁，外卖优惠不间断。
通过建行生活app参与外卖优惠券的抢购，新用户还可最高享受130元大礼包，更有“吃喝玩乐好事成双”、“初夏幸福指南”系列优惠活动赚足了眼球，足不出户，美食便唾手可得，让“现场客户”惊喜连连。
二、办理业务不用跑，手机银行全搞定。我行手机银行APP的不断迭代升级， “只有你想不到，没有手机银行办不到”，通过对各种实用功能的一一展示，让“现场客户”大呼神奇，而通过微信小程序“建行到家”，绑定账户之后便能查看最近五年内的流水明细账单，通过邮件加密的形式发送给客户，不仅便捷，而且私密性和安全性都有足够的保证，被“现场”客户评为最爱欢迎“云彩蛋”。
三、数字金融来创新，紧跟发展“不落伍”。近期，杭州作为数字人民币试点城市之一，数字人民币火速成为人们争相谈论的焦点，在可预见的未来势必会大规模应用到生活场景中并涵盖我们的衣食住行等各方面，蔡佳婷详细介绍了数字人民币app的注册使用及诸多红利，将我行数字人民币的专属系列优惠与“现场客户”一起分享了一场“饕餮大餐”，大家连呼过瘾。
四、专项分期购不停，衣食住行有保障。在此次云沙龙中，考试到疫情给生活带来的诸多不确定性因素的影响，“云沙龙”向“现场客户“介绍了我行的各项专项分期特色产品，囊括了购车分期、装修分期、车位分期以及消费分期通，并为“现场客户”量身打造了个性化解决方案。通过分期类产品的介绍，大大节省了客户的短期“超负荷”支出，尤其满足了年轻客群“不打折扣”的享受品质生活的意愿，因此吸引了众多线上咨询。
心连心、助抗疫，特殊时期，建行杭州蒋村支行通过开展一场特殊的线上金融服务，完美地诠释了“以用户为中心”的新金融理念。不断推进数字化转型，日常工作中注重以数字化经营的视角开展工作，同步提升客户经理场景经营的能力，从而提高客户转化率，蒋村支行将会一如继往地全身心投入新金融行动中去!
