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农发行青冈县支行积极开展“3.15”金融消费权益保护教育宣传活动

发布时间:2022-03-16
      日前,为进一步提升社会公众风险责任意识和维权能力,营造风清气朗的金融生态环境,按照主管单位和上级行的部署,农发行青冈县支行开展了“3.15”金融消费权益保护教育宣传活动并取得良好成效。
      活动期间,该行采取“线上+线下”联动模式,通过在LED屏滚动播放,向路过行人讲解介绍等方式,围绕金融消费者财产安全、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、信息安全权、依法求偿权等八大权益开展宣传。同时,通过“以案说险”的方式,对客户在业务办理中反映的难点、焦点问题,进行溯源分析、答疑解惑,明确责任边界、消除客户疑虑。
      通过此次宣传,提高了社会公众警惕非法“代理维权”意识,进一步提升了社会公众风险意识和理性维权能力,使金融消费者的风险防范意识入脑入心。(樊丹)
 
来源:
作者:樊丹
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