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优化银行账户服务之线上预约开户

发布时间:2022-02-28
优化银行账户服务之线上预约开户
                      ——邮储银行绍兴市分行新昌县支行
    根据人民银行优化银行账户服务工作安排,邮储银行绍兴市分行新昌县支行按照银行账户管理要求,努力做好银行账户优化服务和风险防控工作,助力改善营商环境,切实维护人民群众切身利益。
    邮储银行绍兴市分行新昌县支行主动优化开户流程,开通了官方网站、微信、ITM等线上预约开户渠道,在预约过程中,服务人员会将开户所需要资料悉数告知客户,极大程度提高了办理效率。2022年2月12日,邮储银行绍兴市分行新昌县支行成功办理了第一笔线上预约开户,开户时间由原先的1.5-3小时,缩短至20分钟,业务办理还可联动加办网银和ITM对账功能,大幅度缩短客户办理业务的时间,提升客户体验感。
    下一步,支行将继续深入宣传,加大对企业的优化服务力度,强化以客户为中心的服务理念,积极践行社会责任,持续优化账户管理与服务水平。
 
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