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农行清原营业部帮助客户兑换残损币获好评

发布时间:2021-10-20
  

   请问能帮我把这些残损币换了吗?9月26日下午,一名客户忧心忡忡地拎着袋子走进农业银行清原支行营业部,向大堂经理寻求帮助。

经了解,这几个袋子里装的是客户在家里存放的壹元、拾元、佰元人民币现金,由于客户在家存放时间过长,大多数都被烧毁,已无法流通。大堂经理了解情况后立即引导客户到营业柜台残损币兑换窗口。

由于钱币损坏严重、清点残损币需要占用柜面较长时间,为了不让客户等待时间过长,支行营业厅负责人立即开启"绿色通道",并特别安排两名工作人员全面负责清点和兑换工作。网点工作人员经过细心整理、反复比对、认真甄别、仔细验证,整理好客户的残损币并为其兑换成新钞,最大程度为客户解决了残损币所带来的困扰。"农行服务真好,谢谢你们!"在接到兑换崭新的现钞后,客户连声道谢!

 

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