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浅析银行对客户隐私权的保护责任

发布时间:2021-10-19
         在我国对于银行客户的金融隐私权如何保护,银行如何采取适当的措施以避免非法的信息披露,银行对客户的信息如何利用。消费者信用交易如何规范等都成为人们关注的问题。对银行客户的金融隐私权应该以立法的方式明确加以保护。制定我国统一的银行保密法应该注意明确以下几个方面:
  首先要明确银行保密义务的内容。明确对于金融隐私权的保护义务属于法定义务。清楚明了的界定金融隐私权保护的范围。一般来说,金融隐私权的信息范围包括银行等机构对客户相关交易记录的信息,其中包括交易人的个人信息,同时还有支付命令,包括支付信息和受益人等等信息。
  其次要明确规定限制性的条款。注意三个原则:一是限制收集原则,根据个人存款账户实名制度规定的范围,明确规定哪些部门及人员有权收集所必要的客户信息;二是限制利用原则。客户信息的利用应在规定的目的范围内,不得超出范围;三是严格管理原则、收集、了解客户个人信息,应采取正确的方法加以管理,设立安全保障措施。
  再次应该明确规定客户所享有的权利,明确赋予客户对其个人信息的知情权、补正权和索赔权。银行客户有权利知道个人的信息怎样获得、使用和保护,有权利阻止一些个人信息的发布、转让或者出售。银行应当有相关措施保障客户可以及时的知晓对于自己信息的存在以及内容,有必要时可以要求修正。
  最后应该明确相应的责任条款。明确当银行不当侵害到客户金融隐私权时应承担的法律责任是什么。银行应该建立健全的内控体系。加强内部管理,对于各种不利于客户的不当泄密行为以及泄密人员追究其相应的法律责任。明确规定关于泄露客户信息应该承当的责任内容、处罚内容、赔偿标准。对侵害客户金融隐私权的不法行为者追究民事责任甚至刑事责任,这样不仅保护了金融信息不受侵犯,而且也限制了金融隐私权的滥用,同时能维持信息的完整、准确、适当,保证信息的顺利流通。
来源:农行楞严老爷阁支行
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