很多客户更换身份证后手机银行、ATM等业务受限,需要到网点进行身份证更新账户才能正常使用,目前智慧柜员机没有专门选项进行身份证更新,只有在办理业务的过程中通过某些菜单读取证件来进行更新。
建议智慧柜员机增加更新身份证更新选项,能方便客户快速有效的办理完相关业务。
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