建行文化路支行 建议增加智慧柜员机解除密码锁定的功能
现在很多客户在自助设备输入密码时连续三次输入错误导致银行卡或信用卡被锁，被锁后需要本人持身份证到柜台解锁，导致客户等待时间过长。
建议：增加智慧柜员机验密、解锁功能；增加信用卡解除密码锁定的功能，减少客户等待时间，提高客户满意度。
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