工商银行浦江学塘角支行三步走认真做好房抵e分期业务

　　2021年以来，工行浦江学塘角支行紧抓房抵e分期产品优势，持续加大营销力度，采取多项措施推进网点房抵e分期业务发展。

　　强化培训，落实责任。充分利用网点夕会进行房抵e分期业务学习交流会，由网点主任和客户经理带头进行业务经验分享，鼓励启发客服经理做好阵地营销，挖掘潜在客户，形成客服经理深挖到店客户潜在需求，客户经理外拓营销推进业务发展的良好局面。

　　深度挖掘，精准营销。充分利用营销系统并结合现有客户住房贷款、大额资金流动等信息，梳理筛选目标客户，通过电话、微信等方式将房抵业务信息推送给目标客户，上门拜访意向客户了解具体情况，一对一精细化服务，全力促成房抵e分期业务发展。

　　快速响应，服务到位。确定客户办理意向后，该行客户经理充分发挥“白加黑”精神，对客户各种申办材料及房屋产权证抵押品进行严格审核，做到服务良好，反应及时，办理迅速，以最快速度为客户办理房抵e分期业务，让客户满意。