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爱岗敬业

发布时间:2020-11-30
   入职以来一直在县城内镇南支行工作的我,在本月10号接到了借调我去大苏河工作的通知!刚刚接到通知时内心充满着新奇和陌生,因为又要接触新的工作环境和面对不同类型的客户了,这对我来说是充满挑战和激情的。
我于12号来到了大苏河分理处,在这里我有幸结识了新的前辈们,让我感受到了不一样的温暖和关爱。首先是网点负责人赵英君主任对我的工作进行了安排,让我继续做高柜柜员。并且告诉我要有一颗爱岗敬业的心,有什么不会的要多向大家请教。其次是运营主管王志新在我上岗之前,把容易出现的错误对我进行了详细的预防指导,在实际操作的过程中他也会一直站在我的身后进行观察指导,每天下班前王叔都会对我的传票一一进行检查防止我出现差错。这样认真细致的工作精神是值得我去学习传承的。最后是我的老前辈候希俭同志对我将要面对的工作环境进行了详细的介绍,从他的口中得知我将要面对的客户大多是农民伯伯,他们的文化水平较低,沟通能力会相比县城内的客户差一些,这样在现实工作中就要面对很多困难!比如说客户办理业务时无法完成签字,再有就是沟通过程中会出现讲方言的情况!面对这样的情况我就要求自己在平时的工作中要有更多的耐心和有效的办法去服务好客户干好本职工作,不会的地方就要多和前辈们去请教!
我想只有怀揣着爱岗敬业始终如一的精神,抱着不怕苦不怕累的信念去刻苦学习业务知识才能够践行好“一心一意为客户服务”的理念!真正做到爱岗敬业、勤学苦练!
 
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