工行陕西安康分行超额完成个人住房贷款年度净增任务

　　今年以来，安康分行紧抓总行级企业和当地开发商的跟进营销，密切关注各重点楼盘开发进度，通过深化合作、优化服务、提高效率，截至12月26日，累计投放一手房个人住房贷款较年初净增完成省行下达净增任务的138.86%，创历史最好水平。

　　一、优化服务，加强合作。不断提升客户经理专业水平，增强工作效率，做到“快速受理、快速审批、快速放款”，提升客户满意度;做好合作机构的维护，紧抓总行级企业和当地开发商的跟进营销，密切关注各重点楼盘开发进度，定期对开发商进行回访，了解其金融需求，为其提供贷款政策的上门培训及集中面签服务。

　　二、强化催收，提升质量。细化工作措施，针对顽固的逾期客户按照“一户一策”进行上门催收，同时要求贷款归属行协助清收，不断督促剪刀差客户尽快还款;积极借助开发商的力量，与物业公司开展联动催收，提高效率;提前做好还款日借款人还款账户余额筛查，对余额不足的客户，及时电话联系客户存入资金，以保证顺利扣款。

　　三、紧密联动，狠抓产品。加快个人普惠贷款的营销进度，深化分支行信息互动，打造上下联动的营销模式，使个贷中心直接营销和支行转介推荐客户相结合，合力推进e抵快贷、个人住房抵押组合贷款等产品的营销进度，积极抢占市场份额。