建行石家庄分行推动优质服务工作不断走向深入

在努力推动业务发展过程中，建设银行石家庄分行持续加大对国有企业重点客户的维护力度，通过积极发挥各方积极因素，有效促使全行服务于国家大型和重点项目的专业水平不断提升，受到了来自目标客户的广泛好评和赞誉。在推动对国家重点项目和大中型项目优质服务走向深入的过程中，建设银行石家庄分行一是紧紧围绕“以客户为中心”，将全行的工作思想和员工行动，统一到建总行、建设银行河北省分行发展业务工作的精神上来，统一到优质服务于国家重点项目和大中型项目上来，用优质的专业服务、良好的工作态度，促使该分行与国家重点项目、大中型项目的合作关系，不断走向深入。二是切实把握好上级行的工作指导思想，在有效服务国家重点项目和大中型项目过程中，力争做到方向明确，流程明确，政策明确，措施明确。在业务的具体操作过程中，将重点工作放在“流程”和“措施”上。通过顺畅的“流程”和有效“措施”，为优质服务于国家重点项目和大中型项目，开辟明确的道路。三是持续提升全行员工优质服务国家重点项目、大中型项目的工作意识，持续加大对国家重点项目和先进制造业企业的工作力度，抓住重点产业集群，由点带面搞好优质服务，通过深度挖潜重点项目、大中型信贷客户的上下游企业，推动相关工作更上层楼。四是持续加强客户经理队伍建设，提升客户经理业务水平。