工行保定三丰支行加强新流程新功能学习

    11月27日早晨，三丰支行领导班子成员、办公室主任以及相关人员，参加了晨会直通车的学习。
    会前，参加晨会人员提前十分钟抵达网点现场，统一规范着装，在视频监控范围内列队，认真观看晨会直通车内容，观看后对学习内容进行总结，进一步提升了员工综合素质。
    该行员工认真学习，对于智能服务新功能，其中，存折ATM业务，极大缩短了客流高峰期客户的等候时间，给客户带来良好体验的同时也缓解了柜面压力。另外智能机审核交易“多合一”改造，为客户提供人性化服务，解决智能机操作步骤繁琐复杂给客户带来的不便，让客户体验工行更加温馨、高效、便捷的服务，提升客户满意度。如今微信已经离不开人们的生活，该行近期投产上线扫码取号及排队提醒功能，客户用微信便可获得排队情况的提醒，也有可扫码取号功能，进一步拉进了银行与客户间的距离，成为客户身边可信赖的银行。