邮储银行南昌市井冈山大道支行践行“客户至上， 用心服务”

              4月26日，邮储银行南昌市井冈山大道支行来了一位办理开通手机短信业务的特殊客户­—聋哑人郑先生。该支行柜台人员在热情周到的为他办理完此项业务后，郑先生满意的竖起了大拇指，但出门后他的钱包和身份证又落在该支行。该行大堂经理鉴于交流的不方便，便发短信告知了郑先生前来网点认领钱包和身份证，在郑先生回来认领钱包同该行大堂经理握手时强有力地手劲彰显着他对邮政储蓄井冈山大道支行的感激与信任。以客户为中心，为客户提供最优质的服务，是该支行每个员工牢记的责任。

这仅仅是邮储银行南昌市井冈山大道支行践行“客户至上、用心服务”的一个缩影。一直以来，该支行始终从最佳角度把握好客户的心理期望，满足客户的心理需求。大堂经理一个温暖的阳光般的微笑，一句贴心的问候，“您好，请进。请问您办理什么业务”，让顾客产生宾至如归的感觉。整洁干净的营业场所，精神饱满、服务热情周到的工作人员，是该支行做好优质文明服务工作的起点。 在日常标准化服务的基础上，由于现代客户的需求越来越多元化，因此，该支行都将服务做得更贴心更细致，力求做到精细化服务。