邮储银行赣州市分行根据质量发展的转型要求，为提高全市分行前台各岗位工作人员综合业务素质，有效促进各项业务联动发展，近日在全分行开展为期两个月的综合业务知识培训。该分行利用每周二、周四晚上的时间在市分行召开电视电话视频会议，将相关综合业务知识在全分行内展开学习，培训内容涵盖了个金、公司、信贷、中间业务等。
石城县横江镇支行是石城县支行唯一的乡镇自营网点，因为工作因素，晚上的综合业务培训所有人无法全部到场学习，该网点负责人作为业务学习代表在县支行参加综合业务培训。会后，该网点负责人利用晨会、午会和夕会的空闲时间，将所学业务知识进行转培训，传达给网点员工。
该网点通过业务学习，有效提升前台岗位工作人员综合业务素质，将所学知识用到日常营销中。走访周边养殖户、政府、企事业单位等，该网点加强业务联动性。一是帮客户开通电子银行业务，减少客户跑银行的次数，节省客户时间；二是为符合条件的客户办理邮储银行信用卡，实现了客户与银行的双赢；三是给符合条件的、有资金需求的客户因人而异地介绍相关贷款产品。
据悉，该网点今年在走访过程中共营销贷款7户、营销信用卡250张，发展个人网银190户，手机银行220户。
（图为：午会业务转培训）
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