建行枣庄山亭支行要求每名员工都要做“有心人”，要用心、诚心、信心、耐心、细心处理每一笔业务，抓好每一处服务细节。要扎实落实相关要求，以标准的岗位用语和规范的行为向客户传递该行服务的专业和热情，以保障全行在服务环境、服务仪表、服务态度、服务纪律等方面得到进一步提升。
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