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邮储银行靖安县支行手机银行新增激活完成比列全市前列

发布时间:2018-03-08

    手机银行是银行业务转型的重要推手,特别是首季业务高峰期,手机银行使用变得更有必要,省去客户到网点排队的时间,而且方便柜面员工,能够减轻柜面压力,提高网点办理业务的效率。

    在日常工作当中,该支行特别注重客户手机银行加办工作,针对手机银行新增激活制定了相应政策,要求网点柜面人员密切关注客户手机银行开办的情况,对于新办卡客户,要求网点人员主动开口询问客户需不需要办理手机银行,并将办理手机银行的方便之处告知客户,例如跨行转账免手续费、转账什么的不用来网点、交水电费都可以直接在家交,可以节省客户很多时间。

   正是因为网点人员不厌其烦的向客户介绍手机银行,同时也因为该支行对手机银行业务的重视,该支行首季手机银行新增激活取得较好成绩,首季完成计划列全市前列。今后工作中,该支行将把手机银行作为一项长期业务抓下去,确保手机银行激活工作不掉队。

作者:王佳乐