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奎文东风大街支行为患病老人上门服务

发布时间:2018-03-06

  俗话说:授人以鱼,不如授人以渔。前几日,大雪席卷了整个潍坊,一位阿姨骑着电动车冒着严寒来到网点,称家里老人的银行卡丢了,密码也不记得,而老人身体不好,受不了外面的天气,无法到银行办理业务。网点运营主管听到这个情况,当即表示由我行工作人员择日上门服务,为老人解决这个难题。

隔日,网点负责人带着客户经理踏着泥泞的村路,来到村委会打听到老人的住处,之后来到老人家中,签署授权书并拍照证明,切实解决我行客户的困难,得到客户的好评。

来源:
作者:高春玲