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建行淮安分行积极创建信用卡用卡场景

发布时间:2018-03-04

    建行江苏省淮安分行高度重视公众客户信用卡用卡环境搭建工作,创造服务便利,提升客户服务体验流畅性、舒适性和满意度,提高客户认知度和使用率。一是加强宣传。在网点、商户投放宣传物料及在相关媒体宣传,加大信用卡刷卡消费优惠、积分、分期等业务宣传,不断扩大我行信用卡业务客户认知度和品牌效应;二是力推新品。抓住“龙行四海”、“龙支付”等新产品推出契机,以此为平台,龙支付与特惠商户及“龙行四海”商户打包,同步签约使用,营造良好用卡环境,提升客户活跃度;三是创建场景。强化商户管理,实行准入退出机制,大力发展餐饮、影院、娱乐、宾馆等商户;利用商户场景化特点,在商户端叠加发卡、收单、促销、分期、积分等业务,打造消费金融生态圈;四是提升体验。开展信用卡优惠活动,给客户良好用卡服务体验,扩大建行信用卡认知度和使用率。

来源:建行淮安分行
作者:周长国