农行咸阳分行“六维方略”引领业务经营蓬勃发展

 农行咸阳分行紧扣提升市场竞争力主线，抓实“四项重点工程”，实现了业务经营的稳健发展。2017年自信出彩，全行人民币各项存款余额385亿元，较年初增加32.59亿元，人民币各项贷款余额122.37亿元，较年初增加13.13亿元，同比增加8.71亿元，增速12.02%，实现拨备后利润完成省行年计划的112.19%，利润总额均排名全省第二。不良贷款余额2308万元，较年初下降243万元，不良占比0.19%,下降0.05个百分点，顺利实现“双降”目标。  

-----突出党建统领，党建工作稳固发展。该行紧扣“一个中心”，充分发挥党委领导核心作用，出台了《2017年党建工作要点》《加强营业网点党建工作若干意见》等制度，强化“党建是第一责任，发展是第一要务”的工作理念。夯实“两个基础”，不断加强基层党组织和党员队伍建设管理，除4个瘦身网点外其余76个网点均建立了独立党支部；以窗口单位班子成员、青年英才和一线业务骨干为重点培养对象，新发展党员17名，在岗党员达到880名，占在岗员工总数的56.99%。抓好“三个建设”，抓思想建设，扎实推进“两学一做”学习教育，认真组织学习了习近平总书记“十九大”报告和周慕冰董事长党课讲话精神，积极组织了“七一”主题党日活动、“见微知著”微党课竞赛等主题实践活动；抓政治建设，坚持民主集中制，严格“三重一大”集体决策，制定了党建责任制考核办法，将党建纳入综合绩效和班子考核体系；抓作风建设，对照中央八项规定精神、总行28条措施和省行24条实施细则，细化落实公务接待、会议培训、差旅费、车辆管理等制度要求，总省行重点管控费用继续下降。以优化结构为重点强化领导班子和干部队伍建设。选优配强班子，积极拓宽选人用人视野，进一步加大优秀年轻干部培养使用力度，从全市范围公开选拔25名科级干部，其中35岁以下全日制大学本科以上5名，占比达到20%；平级调整支行和部门负责人7名、副科级干部26名，21个支行全部实现了纪委书记专职化目标，领导班子和队伍建设有效加强。严把选人用人关，严格落实了“五凡五必”，防止干部“带病提拔”；加强日常监督，认真执行干部请休假、因私出国（境）管理、交流轮岗、亲属回避等规定，从严开展个人有关事项报告工作，对苗头性、倾向性问题及时进行了提示指导。以巡视整改为契机强化党风廉政建设。层层签订《党风廉政建设暨案件防控责任书》。扎实开展“联行抓点”，将党建、服务“三农”及金融扶贫、双基管理、案件防控等重点工作，班子成员多次深入支行督导检查，帮助基层解决遇到的问题和困难。严格落实总行专项巡视整改工作要求，逐级建立“三个清单”，将整改情况纳入领导干部问责范畴和党建工作考核，细化落实整改措施90条，整改完成率100%。全方位支持纪委履行监督执纪问责职能，在人事任免、不良贷款责任人认定、员工行为管理等方面充分听取纪检监察部门意见，保持从严执纪尺度不松，2017年以来共给予19人纪律处分。

-----突出市场导向，主体业务稳步提升。该行始终将稳存增存作为“一把手”工程来抓，全力做大个人客户金融资产。以旬序争进和网点穿透式考核为抓手，积极开展个人贵宾客户拓展和代发工资营销竞赛活动，推行支行行长、副行长“进大堂”，强化全量资金和公私联动管理，提升了优质个人客户粘性和资金贡献度，促进了客户资金在咸阳分行体系内循环。全力抓好源头营销和重点客户维护，扎实开展“两户”营销竞赛活动，对市、县两级财政代理资格梳理激活，加强新设企业开户营销和有贷客户存贷比管理。加快信贷有效投放力度。牢固树立“信贷稳则农行稳、信贷强则农行强”的经营理念，下大力气推进资产业务“上台阶”。扎实落实省行与咸阳市政府签署的《金融服务咸阳“十三五”发展战略合作协议》，新获批彩虹光电8.6代液晶面板、华电旬邑风电等信贷项目金额42.3亿元，累计向省高速公路集团、陕柴重工、金风环保、陕西液化天然气公司、陕西沣西城投、大唐彬长发电等客户贷款投放。进一步强化个贷业务的战略定位，以市区和西咸新区楼盘项目为重点，加大个人按揭贷款、“农民安家贷”的营销投放；以双优客户为切入点，大力营销房抵贷、随薪贷、网捷贷、个人自助质押贷款等产品，个人贷款较年初增加3.08亿元，余额达到49亿元。落实省行党委“服务小微企业，提质更要扩量”的工作要求，重点支持具备核心技术的科创型小微企业、依托优质大型客户的供应链型小微企业、政府提供增信支持的特色型小微企业，年末小微企业贷款净增9742万元，申贷获得率同比上升3.7个百分点。坚持对标同业，创新挖潜，培育多元化增收能力。大力拓展“托管+”模式，成功与全市13家信用社签订了企业年金托管协议，实现辖内信用社年金100%代理。全年实现电子银行业务收入3264万元，完成省行年计划的120.43%。

-----突出“三农”服务，增速主体不放松。该行围绕农业供给侧结构性改革，加大县域旅游、重大水利工程项目、城镇化等重点业务营销力度，彬县红岩河水库、杨凌新华水务、兴平市人民医院等重点项目取得实质性进展，全行涉农贷款余额37.14亿元，较年初增加7.92亿元，完成省行年计划的111.54%，增速高于全行贷款增速15个百分点，以新型农业经营主体为重点，依托“政府风险补偿资金+贷款对象”“担保公司（农业担保公司）+贷款对象”等模式，加快重点产品推广，促进农户贷款转型，“农家乐”“果库经营权质押”农户贷款等重点产品成功落地，8个县域支行落地政府增信基金项目11个，累计投放政府增信模式贷款4824万元，占到账基金的2.3倍；新支持家庭农场、专业合作社、专业大户118户，新增贷款1982万元。年末全行农户贷款余额8423万元，较年初增加2143万元。按照“突出产业（项目）扶贫、做好到户扶贫”的总体思路，扎实推进以政府增信为基础、以产业带动为支撑的金融扶贫模式以及“公司+农户”产业链贷款模式，进一步加大定点扶贫、挂点帮扶和驻村扶贫工作力度，全面完成了省行和监管部门各项大精准金融扶贫考核计划。年末，全行精准扶贫贷款余额21.2亿元，较年初增加5.5亿元，支持和带动建档立卡贫困户6819人；扶贫小额贷款余额2549万元，较年初增加2511万元。

----突出抵御风险底线，案件和控险两不误。该行牢固树立“从严治贷”理念，层层压实风险管控责任，做到降旧控新两端发力。深入开展了法人信贷业务和农户贷款真实性核查，狠抓重点领域、重点客户风险化解，以超常规的思维和扎实细致的工作，完成了奥凯公司等大额不良资产的压降。全力打好“净表计划”首场攻坚战，扎实开展了法人不良贷款清零、创建零不良支行、不良贷款应核尽核和应诉尽诉四项“清零行动”，自营不良贷款清收、不良贷款核销、不良贷款处置、已核销贷款收回等四项指标均超额完成省行年度计划，“净表计划”处置不良贷款3714.64万元，计划完成率285%。扎实推进“双基管理建设年”各项工作，对照任务分解表狠抓各项重点工作落实，认真做好内外部监督检查、风险审计发现问题的整改，做到标本兼治，持续提升合规建设水平。深入推进“三线一网格”管理模式落地扎根。全年未发生重大安全事故和各类经济案件，未出现有影响的负面舆情和群体性上访事件。

----突出机制常新，夯实创建目标不变。该行高度重视精神文明创建工作。成立了由“一把手”挂帅的创建领导小组，党委主抓，工会协助，部室协同群策群力抓好创建工作的落实。各县支行也相应成立创建组织机构，形成了行领导、机关职能部门、基层网点三级创建领导小组。建立健全文明创建工作机制，定期研究部署阶段性创建工作重点和措施。把文明创建工作纳入全行总体发展规划之中，使创建活动走上了制度化、规范化的轨道。在开展创建全国文明城市工作中，义不容辞积极贯彻执行，围绕创文工作标准和要求，逐项落实。为全市农行网点制作了台式文明行为十积极是不积极文明用语，在市区29个网点悬挂咸阳品牌和咸阳精神挂图115份；完善善行义举榜，以及全市网点支行户外电子屏幕巡回播放社会主义核心和价值观和文明用语；完善建立了农行自愿者服务平台，农行自愿者服务人数达到280人，参加公益活动103人次；创建了农行咸阳分行创文微信平台等形式，有效地强化全员对创文知识学习和固化，促使创文知晓率和参与率达到人人皆知。 各行在突出悬挂“崇德包容、尚法创新”咸阳精神和“大秦故都、德善咸阳”城市品牌66个。悬挂社会主义核心价值观宣传图解35个。积极开展社会主义核心价值观“六进”和“德善咸阳、铸魂圆梦”活动。各行积极定期组织青年志愿者开展“垃圾不落地、咸阳更美丽”以及文明交通劝导、邻里守望、无偿献血、关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务，全年组织青年志愿者服务活动达到18次，参与活动人数280人次，全市青年志愿者参加公益活动120人。在营业大厅设立专门“志愿服务岗”并佩戴“青年志愿者标识”标志，由大堂经理轮流担任执行，积极引导老弱病残人员，为客户提供咨询服务。  大堂经理积极逢问必答，创文知晓率达到100%。在营业大厅“一米线”标识清晰；营业网点环境整洁，清雅。“好人榜”、“善行义举榜”仰头可视。便民服务箱，座椅、饮水机、轮椅、雨伞、花镜、医药箱等便民设施一一到位。投诉投诉电话、禁烟标志设置醒目，有投诉处理记录，收费项目，收费标准设置有序。无障碍绿色通道，人性化设置赢得客户一直好评。五是农行所有窗口服务人员应着装统一，提示服务”、“微笑服务”、“站立服务”等效率性，亲情式的优质文明服务变成了员工的自觉行动。以“我听、我看、我讲、我议、我选、咸阳分行”为主积极模式，听，道德模范，“中国好人”、“身边好人”先进事迹报告，观看道德宣传片、情节剧表演等，讲，身边人发生道德故事等。评议身边好人故事，在醒目位置，必须悬挂和张贴“崇德包容、尚法创新”咸阳精神和“大秦故都、德善咸阳”城市品牌，社会主义核心价值观宣传图解。结合本单位实际，熟知社会主义核心价值观每个层面价值体现。活动常抓常新，让热情、文明，礼貌、规范服务，让“门难进、脸难看、事难办”等问题，无慵懒散拖现象发生在咸阳分行消除无声。使“提示服务”、“微笑服务”、“站立服务”等优质文明服务体现在每个员工的自觉行动，以高效优质服务形象，增加咸阳的亮点，以增光添彩，展示农行人精神风貌。

---浇筑素质工程，人本为先聚增合力。该行从抓学习教育入手，全面提高员工综合素质。每年都要制订年度员工学习教育计划，明确学习教育的重点内容和教育形式。做到每两周一次集中学习、每月一次党委中心组理论学习雷打不动，并采取外聘教师授课、开办专题讲座、组织观看电教片等教育形式，对员工开展理想信念教育、形势教育、职业道德教育、法规法纪教育、“两学一做教育”，党的十九大大胜利召开后，及时聘请专家学者作十九大辅导报告会，定期开办业务知识讲座和业务培训班，组织员工学习市场经济知识及银行新业务、新知识和新技能。员工学理论、学业务、学技能蔚然成风，涌现出了一批业务技术能手和理财专家。以开展“五型”标准为目标，推进干部职工素质提升。特别是咸阳分行宋君翔书法连连获得三个全国书法奖项。获得中国金融书协第四届全国展作品优秀奖；获得中国金融书法协会首届农行杯行书入展奖；获得中国金融书法协会，中国金融美协主办《金融时报》创刊30周年书画作品比赛入展奖。参加陕西省职工书法摄影美术大赛获入展奖。这是宋君翔从事书法与创作以来第18次获奖入展。用书法形式进一步提升员工综合素质的提升，助推了精神文明建设与业务经营的蓬勃发展。