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工行临汾开发区支行提升国债代理服务能力

发布时间:2018-01-29
国债代理是承担社会责任、履行社会义务、展示服务能力的重要途径。工行临汾开发区支行加强国债代理业务培训,要求业务管理人员和服务人员准确掌握储蓄国债认购方式、计息规则、提前兑取规定等基本知识,熟练操作信息系统,不断提升业务管理水平和客户服务能力。 一、加强对代理市场的研判,通过开展投资者调研等工作,分析投资者投资规律与意向,科学制定储蓄国债代理计划。 二、充分利用LED屏、网络、电视、广播等渠道,对我行代理国债进行宣传推广。邀请客户参加代理国债的体验营销和网上调查问卷活动,激发客户参与热情,反馈使用感受并赠送宣传品,扩大代理国债的覆盖面和影响力。 工行临汾开发区支行提升国债代理服务能力
来源:
作者:杨景荣