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工行咸阳分行持续提高自动柜员机现金保障率

发布时间:2018-01-06

工行咸阳分行多措并举,加强自动柜员机装卸钞监测、通报与及时性,稳步提高设备现金保障率全辖自动柜员机平均现金保障率达到良好水平。
  一、数据实时监控,上下联动切实提高现金保障水平。分行主管部门设立自助业务管理岗位,充分利用ATM技术运营管理平台,加大ATM运行数据监控,发现设备缺钞、卡钞等故障,第一时间通知支行设备管理人员及时解决。
  二、加强培训管理,提高设备运行水平。通过加强培训使网点ATM机设备管理人员重视现金保障指标,清楚指标的影响因素,提高设备装卸钞技能,确保现金支付效率。
  三、建立常态化考核通报机制。每周对全辖ATM运行情况进行通报,每月对ATM运行情况做全面多维度的分析,对现金保障率较差的支行及时联系沟通,分析原因,科学掌握设备用钞规律,改进加钞方法,提高现金保障率。

来源:工行咸阳分行
作者:李福平