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工行陕西汉中北团结街支行全力抓好旺季营销目标任务

发布时间:2017-12-25
        工行陕西汉中北团结街支行认真贯彻落实上级行旺季营销工作会议精神,并结合实际,寻找业务短板,制订工作措施,动员全行力量,正视困难,坚定信心,全力冲刺各项业务指标。
       
一是正视困难,迎接挑战。面对存款下滑的压力,要勇于面对,要求全体人员坚定信念,敢于亮剑,要站在讲政治的高度,进一步提高对工作目标必须实现的刚性认识,以首战必胜的坚强信念全力以赴投入到旺季营销中去,千方百计,克难攻坚,确保旺季营销目标任务顺利实现。
        二是抓住客户,强力营销。始终把客户作为支行业务发展的基础,首先对大客户落实项目营销责任制,提高营销管理的精确性,确保县域重点项目不流失;其次是全行齐动员,发挥各类资源优势,全力挖转他行优质客户,确保优质客户数量不断提升;再次是充分发挥我行产品和服务优势,通过深化服务外延,加大产品宣传,吸引广大客户,确保全行客户总量稳步提高。
      
三是突出重点,做好存款。全行上下要牢固树立存款是客户之源、效益之基的理念,全力抓住旺季营销时间。加强综合营销和创新服务,通过大力拓展代发工资、个人和法人理财、贵金属、银行卡、电子银行、资产业务来吸引客户、稳定和增加存款;要巩固与传统重点客户的合作关系,积极竞争他行优质客户,不断提升我行在优势行业、重大项目、核心客户中的存款份额;要重点加强对财政、保险、有贷户以及交通厅、高速路等企事业单位大笔资金的营销攻坚,争夺存款源头;要积极开展全员揽存营销活动,充分挖掘存款增长的内部潜力,促进存款快速增长。
       
四是狠抓落实,雷厉风行。狠抓作风建设,加强过程管理,狠抓落实。行领导要切实转变作风,亲自上手,靠前指挥,带头营销;支行业务部门要管理下移,主动面向网点、面向市场、面向客户,至少保证将90%工作时间用在跑市场、跑客户、跑网点上。对网点反映问题,在第一时间响应、第一时间落实,做到有求必应,急事急办。
       
五是优化服务,全力保障。针对旺季客流量增大、客户需求增多的实际,制定旺季业务高峰期客户服务应对方案,保证优质客户服务畅通、维护到位,通过高质量、高效率的服务来争市场、抢客户。优化厅堂营销服务流程,抓好服务效率提升、大堂分流引导等关键环节,实现高柜和低柜、柜面和自助服务的无缝对接,不断改善客户服务体验,确保旺季营销工作顺利开展。
       
六是强化管理,稳健发展。高度重视内控案防和安全保卫工作,继续加强内控案防管理,强化员工风险意识,强化事中控制和过程管理,严防各类操作风险发生。充分利用系统监测分析功能,及时发现异常情况及风险线索,逐项提出整改措施和时限要求。
来源:
作者:快乐羽佳