市行营业部召开优质文明服务督导会

 近日，市行营业部召开“优质文明服务督导会。营业部班子成员、部门经理、营业厅负责人以及相关业务骨干参加会议。

营业部总经理就市行优质文明服务工作和电信网络诈骗的专项治理工作的会议内容进行了传达和具体部署。

    会议制定了营业部优质文明服务督导检查方案，重点对员工亲和力、大堂1号站位、主动营销以及弹性排班等每周进行一次现场和非现场检查，实行每周通报，按月评比、班后培训等措施。