今年以来，工行德州分行突出以客户为中心的发展理念，切实提升服务质量和水平，持续强化储蓄存款争揽，截至9月末，该行人民币储蓄存款较年初增加近19亿元，实现持续良性增长。
持续提升网点服务水平。借助开展服务整治的契机，持续优化网点布局和分区改造，实现智能化银行全覆盖。同时切实提升网点员工服务意识和服务能力，及时为不同客户提供相适应的服务套餐，通过良好的服务环境、服务形象和服务质量，切实提升网点的服务承载力和吸纳力。
做强重点县域支行，加大产品支持、人力财力倾斜等政策，切实提高稳定个人存款的市场占比。借助“理财节”和“二五八周周发”等活动，有效促进个人客户资产的增长。
继续发挥代发工资等源头性业务存款拉动作用。1-9月份新增代发单位近130户。
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