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工行咸阳礼泉支行认真观看总行第41期晨会直通车

发布时间:2017-10-24

       工行咸阳礼泉支行组织员工观看总行第41期晨会直通车,大家共同学习河南郑州自贸试验区支行新标准网点经验、员工成功转岗案例、私人银行移动服务平台安装、智能终端预审批客户快速发卡等内容。支行行长、主管行长分别到营业网点同员工一起参加晨会直通车学习,并结合实际做好以下工作:

抓好稳存增存。通过加强已营销代发工资客户单位的维护,努力提高留存率;对未开办代发业务的单位跟进营销,提高代发工资渗透率。通过进单位、企业,抓好个人中高端客户的维护与拓展,夯实储蓄存款基础。通过对公客户维护和拓展,进一步稳定和提高对公存款。

加强产品营销。持续发挥网点和渠道优势,充分调动员工营销积极性,组织开展好二维码商户、贵金属、三方存管、信用卡、代理保险、代理基金等产品营销,将合适的产品销售给合适的客户。

提升服务品质。学习先进支行经验,打造服务特色支行。我行要向先进支行和服务标杆网点学习,继续发挥服务“千佳网点”示范带头作用,优化客户等候区、贵宾客户服务区、理财室等区域环境,提高服务效率和质量,为客户提供更加便捷、温馨的服务。积极做好全渠道服务评价培训和应用,通过评价促进服务持续改进,打造客户最满意银行。

来源:工行咸阳分行
作者:李福平