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邮储银行抚州市分行持续做好ETC 业务宣传工作

发布时间:2017-09-29

            为持续做好辖内ETC业务工作及客户的服务和业务的宣传工作,今年以来,邮储银行抚州市分行充分发挥中层干部带头营销作用,积极开展业务交叉营销,全面做优综合服务的宣传活动。

抓住时机,提前走访。邮储银行抚州市分行利用即将到来的“国庆”、“中秋”双节长假的有利时间,在节日前一个礼拜走访长途客车站、物流公司等通行高速较多的单位,大力宣传并推进ETC赣通卡业务一站式办理、赠送电子标签、高速通行费打折优惠,积极为客户办理新卡。

交叉营销,综合宣传。邮储银行抚州市分行以宣传信用消费贷款、信用卡为契机,走访了辖内政府机关、事业单位及国有企业,同时安排走访人员向各单位员工散发宣传折页。通过开展综合宣传及多项服务,不仅解决了人员紧张、宣传不力的情况,同时提高了业务落地的效率。

    规范服务,统一标准。今年以来,在省分行对ETC工作的相关要求下,抚州市分行统一ETC业务收费情况,持续做好后期服务工作,如充值1000元免费送赣通卡、OBU,一年内非人为损坏免费更换等。此外,该行通过制作ETC收费标准折页在网点摆放,消除了客户的疑虑,赢得客户信任。

来源:
作者:徐静