工行益阳分行不断提升现金业务管理水平

工商银行益阳分行实物运营中心针对省分行现金实物检查组发现的问题认真进行整改，对检查组提出的要求逐一进行落实，切实提高现金业务管理水平。

该中心承担着中石油、沃尔玛共30多个收款点的封包收款、益阳市公交公司的小面额钞票的回笼复点，20个营业网点的现金集中清分，60多台自动柜员机的供钞、卸钞的清分整点以及全辖贵金属和外币的保管与调拨。为此,该中心理清工作思路，有序开展各项工作，保证工作质量，现实安全生产。

梳理现金业务收付流程，确保账实相符。上门封包收款严格按照“一笔一清”的规定，发现有差错由收款经办人员与现场主管确认后，立即与单位联系，把相关情况及时反馈给单位，按实际收妥的金额入账。网点上交的残损券“一包一清一核对”，做到日清日结。ATM机卸钞回款，坚持“一机一对”，以实际现金与账务核对确定长短款数额。

梳理安全措施的落实情况，确保安全运营。对金库内外不清晰摄像机进行更换，办公区域、贮藏室增加摄像机，金库安防设施有效全覆盖。金库执行副主任每天上、下午两次调阅录像资料，发现异常及时处理，增加主机硬盘容量，确保现金清分区域录像保存90天以上。员工熟记应急方案，提高应急处置能力，遇到突发事件不慌不忙，从容处置。金库的撤、布防信息准时发送到中心负责人手机，严禁非营业时间进出库房和现金清分区，如有需要必须办理相关审批手续。增加安全员，关注进出现金清分区和交接区的员工是否携带东西，如有一定要盘查询问，相互监督。

梳理自助设备操作流程、确保规范操作。装卸钞人员务必双人同进去加钞间、保险柜必须做到“同开同闭同落锁”，开密码锁要遮挡、其他人员要主动回避，定期调阅录像，检查录像资料保存是否正常有效。ATM机的钥匙单线移交，严禁钥匙密码交叉保管。专门岗位监测ATM运行情况，发现问题督促相关人员及时处理，保证ATM机具高效运行。