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工行德州临邑支行成功开通微信服务平台

发布时间:2017-08-18

 工行德州临邑支行顺势而为,积极探索互联网时代发展新思路,成功开通支行微信服务平台。自8月3日开通以来,得到了社会及客户的广泛认可及好评,并于8月11日下午5点成功发起了票选最美客户经理活动,发布5小时内,公众号访问过万。以此活动为契机,使得服务平台得到更为广泛的关注。

工行德州临邑支行始终秉承以客户为中心的服务理念,集思广益,积极采纳广大员工广泛构想,共同打造了自己的平台,旨在更好的为客户提供优质便捷服务、让更多客户更方便的了解本行丰富的金融产品。临邑支行微信服务平台页面下方分为三部分,包括自助服务、推荐产品、精彩继续。自助服务子菜单里包括了信用卡办卡、e缴费、违章罚款、APP下载、附近网点等广大客户比较关注的、与平常生活息息相关的业务与信息,客户通过此链接进入可以自助申请信用卡、缴纳水费电费交通罚款,直接下载融e行、融e联、融e购电子银行产品,为支行信用卡拓客、e缴费使用、电子银行业务的发展提供强有力支撑;在推荐产品里,涵盖了工银e卡、理财产品、二维码、幸福小苹果等热销产品,使产品得到推广与宣传,为营销与各种金融产品销售起到推动作用;精彩继续栏目包含了工行首页、往期回顾以及近期发布的各种活动,让整个公众号的内容更加精彩与丰富。
该行微信公众号的成功开通,为支行的服务与发展、营销与贡献提供一个较为广阔的平台与空间。下一步,工行临邑支行将从细节入手,更加规范的做好平台的更新与管理,切实为客户提供更加优质高效的金融服务。
 
来源:工行德州分行
作者:宋开峰