工行朔州牡丹支行强化团队协作力促储蓄存款稳步增长

 三季度以来，工行朔州牡丹支行为持续做好储蓄存款任务指标工作，采取多项举措，强化团队协作，力促储蓄存款稳步增长。

一是抓牢阵地营销，构建“三位一体”的服务平台。该行结合自身特点，着力构建了柜员、大堂、理财三位一体的营销平台，通过对客户理财习惯的引导、培育及暖心、贴心的服务，多手段深挖存量客户资源潜能，最大限度地激活、归集存量客户金融资产。

二是开展多种活动，全力维系好不同类别的客户。该行充分利用“端午节”、“年中感恩回馈”等时机，积极开展理财沙龙进社区、客户联谊会、存款有好礼等活动，向客户送温暖、送祝福、送真情。对于中高端客户，采用短信问候、到期电话提醒、配置理财方案等亲情服务，促进与中高端客户情感交流，增强客户粘度；对于低端客户，在日常大堂分流客户的同时，重视客户需求，推介新产品，积极引导其使用我行产品，培育客户依赖度，提升长尾客户贡献度。

三是深挖储户资源，强力开拓市场。该行在做好阵地营销工作的基础上，主动出击，通过举办社区理财课堂、派驻事业单位等方式，宣传、营销与送课、送卡上门，主动作为，强力扩大工行的市场效应。