工行朔州山阴支行加强电子银行业务的风险防范

  针对电子银行采取的诈骗手段不断翻新，为提高客户安全防范意识，保护客户利益，工行朔州山阴支行采取一系列措施，确保银行和客户资金安全。 

  增强员工的风险防范意识，严格按照操作规程办理电子银行注册业务；及时将总分行下发的有关风险提示传达到每一位员工，让员工了解不法分子假冒他人证件欺诈案件情况，有针对性的做好防范工作。 
  加强检查督促，通过日常检查，及时发现存在的问题，认真做好整改，提高制度执行力，促使营业网点对客户身份真实性审核工作到位，进一步提升电子银行风险防控水平，推进业务稳健发展。 
  坚持规范电子银行业务处理。不断强化制度执行意识，要求柜员办理个人电子银行注册、变更业务时，由客户本人到柜台亲自办理，网银密码由本人预留，对客户身份做好联网核查，严禁他人代为办理，坚决杜绝银行内部人员代替客户办理个人电子银行注册、变更，代客户在申请表中签字；要求柜员严格按客户申请表中填写事项开通各项功能并配发个人客户证书，未经客户同意不得擅自增加及修改客户填写信息。