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工商银行鹰潭贵溪火车站支行全员营销 电子银行业务形成赶超态势

发布时间:2017-06-05

  今年以来,工商银行鹰潭贵溪火车站支行除柜面可分流率完成较好外,个网、手机银行等其它电子银行业务发展缓慢,为扭转这一局面,该行认真查找原因,充分利用晨会、周例会等形式对电子银行业务经营情况进行通报分析,切实引起每个员工对发展电子银行业务重要性的认识,电子银行业务呈逐步赶超发展态势。截至5月末,该行个网净增321个,手机银行净增296个,任务完成率在全市19个网点中分别上升至第7名和第6名。

  一、高度重视。注重发挥好电子银行业务全员营销作用,充分利用晨会、周例会等形式对电子银行业务经营情况进行通报分析,切实引起每个员工对发展电子银行业务重要性的认识,网点员工形成合力,不放弃每个可以营销的机会,提高捆绑应效率。

  二、加大宣传推介力度。发挥好网点营销的主战场地位,利用好LED显示屏和电视对我行电子银行产品在结算等方面优势进行宣传,如送电子密码器,网上银行和手机银行转账优惠等活动,吸引客户主动办理我行电子银行产品。

  三、把握好项目营销。充分抓住公积金卡和烟草卡营销机遇,制定完善相应的营销方案和话术,切实把握好这一重大营销机遇,通过电子银行等产品的捆绑营销,提高我行产品渗透率,挖掘客户营销价值,提升忠诚度。

  四、加大考核力度。把电子银行产品作为重点产品,纳入员工千分制考核,并利用晨会、周例会等加强对每个员工营销业绩分析,鼓励先进,帮助业绩暂时落后者分析问题,力争让每个员工都能较好完成任务,形成电子银行业务全员共抓、共营销良好局面。

作者:潘志远