工行朔州平鲁支行明确方向抓好对公客户拓展营销工作

  今年以来，工行朔州平鲁支行十分注重对公客户拓展工作，制定有力措施，强化有效客户营销，提高结算业务量。

  一、加强组织推动。为快速推进对公结算账户营销工作的健康发展，该行研究、制定营销方案并及时召开营销工作推进会议，成立对公结算账户营销小组，明确全年工作方向，为对公结算账户发展打下坚实基础。
  二、加强客户经理队伍建设。为保证营销工作顺利开展，优化劳动组合，调整充实对公客户经理队伍，明确对公客户经理职责和对公拓户目标。  
  三、做好不动户激活工作。对于长期不动户，要求网点采取有效措施尽力激活，杜绝因维护不到位造成的客户流失。对于确实因各种原因账户不再使用的情况，做好记录，制定长期不动户销户进度清单，集中销户。 
  四、建立健全沟通机制。在加大营销力度的同时，该行注重现有客户的维护力度，用优质服务对待每一位客户，对客户提出的意见和建议及时解答和解决，避免对公结算账户流失，确结算账户的快速健康发展。