为进一步做好客户服务工作，切实提升邮储银行品牌形象，上犹县支行特邀请专业服务礼仪老师进行现场指导。
培训师按照礼仪规范标准，通过讲解大量案例与实际操作，向参训人员全面讲解了仪容礼仪，仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪以及鞠躬礼仪等相关知识，详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同岗位员工服务规范，并组织参训人员进行了现场实操练习，为更好的达到培训效果，培训师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动，员工模拟等。其中提到的”四声服务”（来有迎声，问有答声，去有送声，收付款有唱声）更让全体员工受益。
本次培训实用性、操作性强，对增强服务人员的服务意识，提高服务水平，培养良好的职业习惯起到了积极的促进作用。相信上犹县支行全体员工将会以更加热情、优质的服务回馈广大客户。
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