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邮储银行井冈山支行加强个人客户信息安全保密工作

发布时间:2017-04-18

 为了践行“以客户为中心”的服务理念,邮储银行井冈山支行进一步加强个人客户信息使用管理,预防客户个人信息泄露带来法律风险和声誉风险,进一步完善客户个人信息保护机制。

  一落实责任机制,增强法律意识。为加强员工保密意识,提高员工素养,增强员工法律意识,该行严格落实责任制,本着遵守“为客户保密”的原则引导员工遵守工作纪律,杜绝泄密事件发生。

  二落实制约机制,把住信息权限关。加强凭证管理,对客户个人信息的采集、使用、存储等涉及到客户信息的内容,建立健全信息安全控制流程,明确各岗位人员的保密和管理职责权限;把住各项业务操作等环节中保密工作的风险点。

  三是严格落实“十条禁令”,把住业务营销关。在业务营销中,对理财产品的营销,营销人员严格执行信息保密制度,严禁将客户信息、购买产品信息等透漏给无关人员,严禁内部恶性竞争。严格执行总行 “十条禁令”的规定,在工作中认真履职。

    落实实名制,妥善保管客户资料。柜面业务对需要客户提供个人身份证件以及其他身份证明材料的,经办人员严格审核其真实性、完整性和有效性;个人客户信息修改必须由客户本人办理,认真落实联网核查和结果打印工作,对客户提供的信息资料按制度规定妥善保管,努力防范各种运营风险。

来源:
作者:徐海龙