今年以来，工行运城南城支行把发展电子银行业务作为分流柜面业务、打造精品服务的一项重要措施，开展员工体验活动，加大考核激励力度，狠抓日常宣传营销，做实后续服务工作，力促电子银行业务快速发展。
一、开展员工体验活动，提高员工营销能力。该行除组织员工深入学习电子银行营销知识、参加电子银行网上知识竞赛外，大力开展融e联体验活动，鼓励员工通过电子银行进行转账、投资，体验电子银行的功能，增强员工营销能力。
二、加大考核激励力度，激活员工营销潜能。年初，该行紧紧围绕全年电子银行发展计划，修订完善了电子银行营销考核办法，将员工的营销业绩与绩效工资紧密挂钩，定期考核兑现，调动员工营销积极性。
三、狠抓日常宣传营销，扩展电子银行规模。该行把电子银行营销作为员工日常营销的重点指标之一，采取客户经理一对一营销、柜员提示、大堂经理推介、产品经理上门营销等多种方式，加强电子银行宣传营销，扩展电子银行客户规模。
四、做实后续服务工作，助力电子银行发展。该行对电子银行售后服务工作提出具体要求，按照“谁营销，谁负责”的原则，及时解答客户使用电子银行过程中遇到的问题，以高效、专业、规范的服务助推电子银行发展。
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