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工行运城河东支行积极践行企业文化

发布时间:2017-02-18

今年以来,工行运城河东支行把践行企业文化理念作为提升经营管理水平的重要途径之一,加强员工素质教育,全力打造和谐银行,培育团队协作意识,积极提升服务质量,把企业文化贯穿于经营实践之中。
一、加强员工素质教育,践行学习理念。该行组织班子成员认真学习市分行战略部署和经营导向,提高班子把握大局与管理能力;利用班后时间,组织全体员工学习新业务、新系统与新制度,提高员工履职尽责能力。
二、全力打造和谐银行,践行人本理念。该行在春节前后开展员工家访活动,倾听员工建议,积极解决员工合理诉求,增强队伍凝聚力;引导员工珍惜职业生涯,养成按制度、按流程办事的习惯。
三、培育协作配合意识,践行团队理念。该行要求每位员工树立全局观念和大局意识,从有利于支行经营发展的角度出发,加强沟通交流,密切协调配合,提高整体工作效率,展示良好团队风貌。
四、积极提升服务质量,践行服务理念。该行把打造精品服务银行作为全年一项重点任务,加大服务考评与检查力度,督促员工做好服务工作;加快柜面业务分流步伐,提升服务效率和客户满意度。

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