邮储银行萍乡市分行个人储蓄存款业务喜创佳绩

          截至2017年1月19日，邮储银行萍乡市分行个人储蓄余额实现年净增1.49亿元，完成首季计划的31.74%，列全省第1位，实现跨年度净增2.36亿元，完成计划的64.72%，列全省第1位，储蓄余额规模结存27.7亿元。

快速启动支撑性旺季服务，固化经营转型。该行坚持以网点转型创新为基点，积极推动网点向“服务型”转变，本着“先试点、优流程”的模式，快速启动全市范围内的网点优化排班工作，极大程度地释放了柜面业务办理压力，有效充实了外拓宣传力量，彻底改变以往经营模式，变“坐商”为“行商”，携带银行金融产品进园入企，积极将普惠金融服务送入千家万户。真正做到将邮储银行“普之城乡、惠之于民”的为民情怀、“人嫌细微、我宁繁琐”的商业品质和“阳光透明、诚信便捷”的温暖服务传递给社会公众。

深度挖掘基础性客户潜力，提升发展空间。重点做好基础客户开发，不断提升客户维护水平，将目标客户锁定在周边社区、中老年客户、代发单位，按照客户分等分级维护方案，实行“分田到户”、责任到人，分别由柜员、理财经理、支行长分层认领维护，深入挖掘开发客户需求，努力提升服务水平、提高客户满意度，逐步提升基础性客户占比。

    创新策划个性化客户活动，增强客户体验。开展“一点一策”建设，根据网点周边市场、客户群体特点，大胆创新，按照“季季有主题、月月有活动”的工作要求，开展个性化、差异化、精准化的客户活动，全面提升网点产能和客户体验，“邮储三重礼，好礼送不停”、“挖存款、抢积分、赢红包”、“存款刮大奖，悦享优惠购”客户活动层出不穷，有效充实了网点活动，填补了网点服务，增加了网点人气。