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工行运城南城支行业务发展节节上升

发布时间:2017-01-09

2016年,工行运城南城支行紧紧围绕做大业务规模的目标,加强营销队伍建设,加大客户拓户力度,狠抓市场资源挖掘,提升网点服务质量,力促业务快速发展。
一、加强营销队伍建设。该行按照市分行人力资源梳理和配置工作的要求,压缩后台业务处理人员,壮大前台服务力量和业务营销力量,同时,引导员工学习营销知识、转变营销理念,主动开拓业务市场。
二、加大客户拓户力度。该行把拓展优质客户作为全年一项重点工作来抓,积极发掘代发工资业务资源,加快牡丹灵通卡、牡丹信用卡、电力联名卡等发卡进度,开展对公结算账户拓户竞赛活动,谋求做大有效客户规模,为业务发展夯实基础。
三、狠抓市场资源挖掘。该行将存款、理财、结算、电子银行、贵金属、逸贷、分期付款等业务作为发展重点,加强市场调研和客户分析,实施精准营销和定向营销策略,力求做大重点业务规模,助推经营效益提升。
四、提升网点服务质量。该行高度重视服务管理工作,加强员工服务技能培训,提高员工规范、高效、标准化的服务水平;宣传推广电子渠道,缓解柜面客户排队现象,提高服务效率,以优质服务拓展业务市场。
 

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