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工行临汾分行提高新兴业务信息透明度

发布时间:2017-01-03
面对复杂的外部经济环境变化及政策变动,工行临汾分行认真审视新兴业务领域的道德风险,及时采取相应措施,完善新兴业务对外信息披露机制,提高新兴业务信息透明度。 一、通过广泛宣传、现场指导、客户体验等方式帮助客户,使其熟悉并能够利用我行现有渠道及时了解完整、有效的业务信息,帮助客户识别虚假信息、错误信息,从而做出正确判断和合理选择,减少客户因信息劣势而蒙受风险和损失、 二、构建有效的客户信息反馈机制,全面收集客户对我行新兴业务的意见,从中发现新兴业务运营过程中出现的问题与漏洞,及时防范道德风险。 三、改进内部信息沟通模式。通过减少信息流转环节、简化信息沟通程序,完善内部信息沟通模式,进一步提高内部信息传递效率,发挥其在控制内部道德风险方面的重要作用。建立管理部门、经营部门、审计监督部门与业务信息数据库的对接,按照内部授权及时增添、完善、读取相关业务信息,有效保证信息的真实性、及时性和完整性,使上级管理层和监管部门既可以有效地将业务要求传递给下级管理层和经营层,也可以及时获知基层销售、操作信息。
来源:
作者:杨景荣