今年来，工行宿迁分行严格按照国际惯例受理出口客户提交的出口单据并进行审核，配合单证中心完成缮制面函、汇票、后续跟踪、催收、索汇等工作，积极采取多项防范措施防范欺诈风险，保证客户资金安全。
该行注重做好咨询服务工作。银行单证工作是出口业务的一个重要环节，出口合同签订以来，随之而来的备货装运结汇等各个环节都需要相应的单证缮制，处理及交接。在此过程中，信用证作为一种结算工具，由于其交易的复杂性及银行在结算中只对单证做表面的审查，难免会出现一些不法商人的投机行为，危害到出口客户的收汇安全。该行注重及时将各方面的反馈信息提供给客户，当好客户的参谋。当收到来证时，协助受益人认真审查支付条款和有关不利于我出口方客户的条款，及时向其提出修改意见，并通过受益人与申请人协商修改信用证，维护我行客户的利益。
为了接收好每笔信用证，该行均对开证行、偿付行以及保兑行资信以及信用证的真伪进行严格仔细的审查后，才决定是否接受来证或采取安全措施后才接受来证。而且及时调查货物物流情况，了解有关货物所在船只的航程是识破国际骗局的重要手段。若对货运单据的真伪以及船只、航程等有疑问时可请受益人联系货代时时关注货物的物流情况保证货物及收汇安全。
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