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工行朔州振华支行三项措施提高设备运行率

发布时间:2016-12-13

  随着我行各项业务的迅速发展,作为保障我行正常运营的各类机具设备的种类、数量也在增加。因此保障我行机具设备正常运行,也是保障我行工作效率的基础。工行朔州振华支行坚持在设备巡检、预防性维护、技术培训、故障处理等方面加强管理,使我行各类机具设备能够保证100%的正常运行,为提升我行的整体服务水平奠定了良好的基础。 

  一、定期对各类机具设备进行维护保养。如每周对业务PC进行表面清洁和附尘处理、清洁存折打印机的打印头和更换色带,每月清洁自动取款机的传感器,每季对UPS进行放电测试等,并保持各类机具设备音清洁无杂物,使各类设备有良好的运行环境。
  
二、指定专门的网点科技管理员并进行培训。对简单的设备故障和系统运行问题进行排除。对无法排除的故障及时联系分行科技部门或厂商进行报修,并协助处理,使其能以最快的速度排除故障,在最短的时间内恢复正常运行,对一些小问题总结经验,确保日常维护的保障。
  
三、为了保证轮休及节假日期间自助设备的正常运行。支行在轮休前对自助设备进行一次普遍检查维护。准备足额的现金,更换流水纸和回单打印纸等。期间安排ATM管理人员,出现故障能够及时赶到进行维护排除,保证了自助设备的运行率。 

来源:
作者:李娟